Habari ya Kubuni: Changamoto na Matarajio Mapya Kwenye Usafiri wa Dar es Salaam
Siku ya Alhamisi, Oktoba 2, 2025 ilitokea mchanganuo muhimu katika sekta ya usafiri wa Dar es Salaam. Baada ya kuteuliwa kuwa Mwenyekiti wa Bodi ya Kampuni ya Usafiri, ulitambua changamoto kubwa zilizojitokeza katika huduma za mabasi.
Matarajio Makubwa ya Kuboresha Huduma
Kwa kushirikiana na Menejimenti, lengo kuu ni kutatua malalamiko ya wateja, ikijumuisha:
– Kuondoa mabasi yanayoenda watupu
– Kuimarisha huduma ya malipo na kuboresha mfumo wa “chenji”
– Kuondoa ubadhirifu wa mali ya kampuni
Mbinu ya Uchunguzi Wa Karibu
Kwa lengo la kuelewa hali halisi, ilitumia mbinu ya ziara ya siri ya kupanda mabasi, kuhudhundia changamoto za moja kwa moja. Ziara hiyo ilidhihirisha:
– Changamoto za usafiri
– Hali halisi ya mabasi
– Maoni ya abiria
Matarajio ya Kuboresha
Lengo kuu ni kujenga mfumo wa usafiri bora, wa kufurahisha, wenye ufanisi na wa kuaminika. Wafanyakazi wa Udart wameahidiwa kuwa:
– Watakuwa na dhamana kubwa
– Watajitoa kikamilifu
– Wataunganisha uzalendo na ufanisi
Hitimisho
Kuboresha huduma za usafiri ni mradi muhimu wa kitaifa. Udart inahitaji mabadiliko ya haraka, ya kiufanisi na ya kuaminika.
